ATENÇÃO!

No período de 08 a 15 de maio nossos serviços passarão por manutenção, o que poderá provocar dificuldade de acesso. Portanto, se você tentar acessar algum site ou serviço (portal, cursos, central de atendimento, etc.) e não conseguir, tente novamente mais tarde ou no dia seguinte. Contamos com a sua compreensão e nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos.

Contatos

       

    Respostas às perguntas frequentes

    Conheça as respostas às perguntas mais frequentes feitas pelos interessados neste curso.

     

    1. Sou gestor e gostaria de disponibilizar este curso em meu estado ou município. Como devo fazer?
    Entre em contato e manifeste seu interesse pelo canal de atendimento disponível na área de contatos do portal do SABER. Não deixe de informar seu nome completo, seu telefone, estado e município. Em breve nossa equipe entrará em contatos para discutirmos possibilidades de parcerias.

    2. Tenho interesse de fazer este curso. Onde encontro mais informações?
    As informações sobre a Capacitação para Implantação do e-SUS na Atenção Básica, bem como o link para o sistema de matrícula, estão disponíveis aqui.

    3. Não estou conseguindo receber a declaração de conclusão de curso. O que está havendo?
    Se você teve nota igual ou maior que 7,0 (sete) na avaliação final, acesse a página do curso e clique em certificação. Abrirá uma nova página com o link para acesso à declaração de conclusão de curso.

    4. Quanto tempo tenho para concluir meus estudos?
    Durante o período de realização do curso, você pode planejar sua rotina de estudos da forma que achar mais conveniente, ou seja, não existe um número de dias específicos ou uma carga horária fixa para você participar do curso. Você deve atentar apenas para a ata de encerramento do curso, pois após esta data não será mais possível se matricular ou fazer as atividades.

    5. É necessário estar na Unidade Básica de Saúde ou Secretaria Municipal de Saúde para acessar o curso?
    Não. Você pode acessar o curso de qualquer computador conectado à internet, desde que tenha feito sua matrícula no curso.

    6. Posso acessar o curso a noite, nos finais de semana e feriados?
    Sim. O curso fica disponível todos os dias da semana, inclusive nos feriados, 24 horas por dia.

    7. Se eu tiver dúvidas sobre os conteúdos do curso ou uso do e-SUS, como posso esclarecer?
    Pelo fórum de discussões do curso. Nele, você poderá interagir com outros participantes do curso e também com os moderadores, que estarão a disposição para lhe auxiliar sempre que precisar.